Términos y Condiciones

Sección 1. Descripción General

Este Sitio web (www.tribulab.mx) es operado por Tribu Beauty S.A. de C.V. bajo el nombre comercial Tribulab,. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nuestro” “nos”, “Tribu Beauty”, “Tribu Lab”, “Tribulab” o “Tribu” se refieren a Tribu Beauty S.A. de C.V.

Tribulab, es una empresa dedicada, entre otras, a la comercialización, compraventa, distribución, importación, exportación, elaboración, producción de todo tipo de productos de belleza, higiene personal y estilo de vida, tales como cosméticos y maquillaje; productos para cuidado de la piel, el pelo y las uñas; productos derivados del CBD; productos destinados al bienestar y la mejora de la calidad de vida; perfumería, lociones, aceites; y cualquier tipo de accesorio y herramienta relacionada con lo anterior y con el cuidado personal (en lo sucesivo los “Productos”) de la marca Tribulab, así como otras marcas distribuidas por Tribulab.

Sección 2. Aviso y Aceptación

Estos Términos y Condiciones son aplicables para nuestro sitio web www.tribulab.mx (en lo sucesivo el “Sitio” o el “Sitio web”) y todos los sitios web relacionados, software descargable y aplicaciones móviles (denominados conjuntamente, junto con el Sitio web, como nuestro “Servicio”). Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán a estos Términos y Condiciones.

Al visitar nuestro Sitio, utilizar nuestras aplicaciones móviles y/o hacer uso de cualquier producto o servicio de Tribulab, usted acepta regirse por los presentes Términos y Condiciones (en lo sucesivo los “Términos” o “Términos de servicio”). Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido, sin perjuicio de aquellas obligaciones contractuales específicas que pudiesen existir con nosotros.

Por favor lea estos Términos y Condiciones detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro Sitio web, programa, producto o servicio. Si no está de acuerdo con la totalidad de los presentes Términos y Condiciones, deberá abstenerse de: (i) navegar en este sitio web, (II) utilizar cualquier servicio de Tribulab, o (iii) adquirir cualquier producto de Tribulab o a través de Tribulab.
Asimismo al utilizar este Sitio web, Usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su Estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su Estado o provincia de residencia.

Toda la información, herramientas y servicios disponibles en este Sitio, así como su uso en el mismo, se encuentran condicionados a la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como al Aviso de Privacidad de Tribulab que puede encontrar al hacer clic en su hipervínculo.

Estos Términos y Condiciones constituyen el único acuerdo entre usted y Tribulab. Al acceder y permanecer en el Sitio web, utilizar y/o formar parte de cualquier programa, producto, servicio o en general cualquier “Servicio”, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. El hecho de que nosotros no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Sección 3. Naturaleza del Servicio

En Tribulab ponemos a su disposición información, contenidos y productos a partir de fuentes internas y externas, con la intención de que le sean de utilidad y procurando estrictos estándares de cuidado y calidad. Sin embargo, es importante informarle que cualquier información, producto o servicio proporcionado por Tribulab, a través de su Sitio web, software descargable y/o aplicaciones móviles tiene un propósito estrictamente informativo y comercial, y bajo ningún concepto, ni en ningún caso, constituyen la consulta y/o diagnóstico de un médico o profesional de la salud.

En el mismo sentido, Tribulab tampoco proporciona recomendaciones clínicas ni asesoramiento médico de ningún tipo. En caso de dudas sobre cualquier enfermedad, padecimiento de salud y/o su tratamiento, le exhortamos acudir con un médico o profesional de la salud.

Bajo estas consideraciones, todos los contenidos, independientemente de si los ha proporcionado Tribulab, un colaborador nuestro u otros usuarios, no deben interpretarse como complementarios o sustitutos de la información proporcionada por un médico o profesional de la salud.

Sección 4. Condiciones Generales del Servicio

En Tribulab estamos comprometidos con la equidad e igualdad de las personas, por tal motivo no discriminamos ni negamos el servicio a persona alguna o colectivo social por su origen nacional, lengua, sexo, género, edad, discapacidad, condición social, identidad indígena, identidad de género, apariencia física, condiciones de salud, religión, formas de pensar, orientación o preferencia sexual, preferencia o tendencia a perforaciones corporales o tatuajes, o cualquier otra razón que tenga como propósito impedir el goce y ejercicio de los derechos humanos.

Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho de ofrecer el servicio a cualquier persona, en cualquier momento por razones que podrán consistir de manera enunciativa y no limitativa en (i) necesidades técnicas relacionadas con los Servicios, (ii) por violar los presentes Términos o cualquier otra disposición legal aplicable incluidos derechos de terceros, (iii) por hacer uso inadecuado de los Servicios a juicio de Tribulab con base en los presentes Términos, (iv) en su caso, falta de pago de los Servicios, (v) por proporcionar datos falsos o inexactos (vi) por razones que pongan en peligro la seguridad de Tribulab, su personal, información, infraestructura, entre otros.

Finalmente, Tribulab se reserva el derecho de modificar o interrumpir el Servicio que se proporcione sin costo o pago de por medio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso. Por tal motivo, Tribulab no será responsable ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Servicio.

Sección 5. Exactitud, completitud y oportunidad de la información

En Tribulab procuramos asegurarnos que la información en este Sitio web se encuentre completa, exacta y actualizada, sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos, la información de este Sitio web puede ser inexacta, estar incompleta o desactualizada, situación por la cual Tribulab no se responsabilizará en ningún caso de las consecuencias, directas o indirectas, y/o de los eventuales daños provocados por defectos en el Sitio web y/o en el contenido del mismo.

También de manera excepcional podría existir información dentro del Sitio web que pudiera resultar errónea como inexactitudes tipográficas, omisiones en detalles, cambio de precio, promociones, ofertas y disponibilidad, por lo que Tribulab se reserva el derecho de corregirlos y actualizar la información e incluso cancelar órdenes si cualquier información en el Sitio web fuere inexacta, sin previo aviso.

Por otro lado, aún cuando Tribulab promueve en la medida de lo posible que los productos y servicios disponibles en el Sitio web, así como las muestras de los mismos, sean lo más precisos en su descripción y representación, evitando cualquier tipo de práctica engañosa o abusiva respecto a su descripción, publicidad o representación, se pueden producir variaciones, particularmente debido a las limitaciones técnicas de las tecnologías de la información. Por lo tanto, Tribulab no garantiza que sus descripciones, colores, información u otro contenido sea exacto, preciso, completo, confiable, actual o exento de algún error y por tal motivo, no se hará responsable de dichas inexactitudes en las fotografías, gráficos o en la representación real del producto.

Sección 6. Validez de los Contratos

Al navegar por este Sitio web y concretar operaciones de compra en el mismo, usted declara ser mayor de edad en los términos del artículo 646 del Código Civil Federal, con plena capacidad para disponer de su persona y de sus bienes, en términos del numeral 647 del mismo ordenamiento. Si es usted menor de 18 años de edad, puede usted utilizar este Sitio web únicamente con la participación e involucramiento de uno de sus padres o tutores. El incumplimiento a lo anterior, otorga el derecho a Tribulab de reservarse la decisión de validar dicha venta sin responsabilidad alguna y sin necesidad de realizar reembolso, bonificación o devoluciones algunas.

Por otro lado, de conformidad con los artículos 1803 del Código Civil Federal, 80, 89 y 89 bis del Código de Comercio, se entenderá que usted otorga su consentimiento expreso para la celebración del contrato de compraventa cuando así lo manifieste mediante el uso de medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología, quedando ligado a la celebración de la operación al momento de aceptar la oferta publicada en el Sitio.

La creación de una cuenta, el realizar cualquier compra y/o el ingreso de sus datos de pago, se entenderá como el otorgamiento de su consentimiento para todo efecto legal.

Sección 7. Disponibilidad de nuestros productos o servicios

Todos los productos y servicios de Tribulab se encuentran disponibles de acuerdo con las posibilidades técnicas, económicas, empresariales y organizativas existentes. Por tal motivo, Tribulab no puede garantizar que no se produzcan interrupciones, averías, retrasos, eliminaciones de órdenes ya procesadas, errores de transmisión, fallos de almacenamiento o entrega. Asimismo, toda la información y detalles respecto de la existencia y disponibilidad de un producto se trata únicamente de estimaciones propias. Cuando usted realice su pedido, le enviaremos un mensaje confirmando la recepción de su orden. Si un producto no se encontrará disponible al momento de la compra, dicha situación se le informará a usted, tan pronto como sea posible.

Aunado a lo anterior, parte de nuestros productos y/o servicios son ofrecidos con la intervención de tercero, por lo que dependemos también de la prestación técnica de servicios de éstos. En tal situación, Tribulab se exime de cualquier responsabilidad, garantía u obligación de mantener sus productos y/o servicios disponibles en línea en todo momento y sin interrupciones.

Lo mismo se aplica a las limitaciones en la utilización de nuestros productos y/o servicios por causas de casos fortuitos y fuerza mayor, incluyendo de manera enunciativa y no limitativa (i) huelgas, (ii) cierres patronales, (iii) órdenes de las autoridades, (iv) eventos meteorológicos, (v) desastres naturales, etc. así como por modificaciones técnicas o trabajos de mantenimiento en las instalaciones de Tribulab. En caso de fallo de nuestro Servicio, escríbenos a hola@tribulab.mx

Sin perjuicio de lo anterior, Tribulab se reserva el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos en el Sitio web y/o descontinuar cualquier producto en cualquier momento para su adquisición.

Sección 8. Proveedores, enlaces terceros y herramientas opcionales

Tribulab proporciona algunos de sus productos y servicios a través de software descargable y aplicaciones digitales, mismas que están sujetas a sus propias condiciones de acceso y uso en las tiendas digitales de aplicaciones (apps). Tal es el caso de la App Store de Apple o GooglePlay de Android. En caso de usar dichas tiendas digitales recomendamos revisar los Términos y Condiciones de las mismas, así como su política de privacidad mismas que son ajenas a Tribulab.

En estas tiendas, suelen aplicarse las condiciones generales del proveedor correspondiente, sobre las que Tribulab no tiene ninguna influencia y que no forman parte de nuestros Términos ni de nuestra relación contractual con usted.

Para garantizar una utilización óptima de nuestro Servicio podemos colaborar con varias empresas. Entre estas empresas pueden figurar colaboradores que suministran productos específicos. En caso de ser necesario, proporcionaremos un hipervínculo de acceso a las condiciones generales aplicables a dicho tercero para que, de requerirse, se acepten los Términos y Condiciones de dicho tercero antes de acceder, utilizar u operar sus productos.

Dicho lo anterior, usted reconoce y acepta que Tribulab proporcione acceso a dichas herramientas “tal como están” y “según estén disponibles”, sin ninguna garantía, representación, condición o algún tipo de respaldo. En tal caso, Tribulab no tiene ninguna responsabilidad derivada del uso de herramientas opcionales de terceros y no garantiza su contenido, veracidad, contenido o precisión.

Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del Sitio web es totalmente bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos en los cuales las herramientas son proporcionadas por el proveedor o proveedores pertinentes.

Asimismo, Tribulab puede ocasionalmente recomendar, brindar acceso, habilitar software, aplicaciones, productos, servicios o enlaces a sitios web externos, (denominado en lo sucesivo colectivamente, “Servicios externos”) para su consideración o uso. Dichos Servicios externos están disponibles para su conveniencia, en tal caso la compra, acceso o uso de dichos Servicios externos es únicamente entre usted y el proveedor de dichos Servicios externos (en lo sucesivo “Proveedor externo”).

Cualquier uso que haga de los Servicios externos ofrecidos a través del Servicio, se realizará bajo su propio riesgo y discreción, por tal motivo es su responsabilidad leer los términos y condiciones y/o las políticas de privacidad aplicables a tales Servicios externos antes de usarlos.

No proporcionamos ninguna garantía de los Servicios externos, ni representamos tales servicios ante usted. Usted reconoce que Tribulab no controla los Servicios externos y no será considerado responsable ante usted ni ante cualquier otra persona de dichos Servicios externos. La disponibilidad de Servicios externos en los sitios web de Tribulab, incluyendo las tiendas de aplicaciones o marketplaces, o proveedores de servicios de pago como PayPal, depende exclusivamente de los Proveedores externos. La integración o habilitación de dichos Servicios externos con el Servicio no constituye o implica un respaldo, autorización, patrocinio o afiliación de Tribulab.

Asimismo, Tribulab no garantiza la disponibilidad de los Servicios externos y usted reconoce que Tribulab puede deshabilitar el acceso a los Servicios externos en cualquier momento a su entera discreción y sin previo aviso.

Bajo ninguna circunstancia Tribulab será considerado responsable por los daños directos, indirectos, incidentales, fortuitos, consecuentes, punitivos, extraordinarios, ejemplares o de cualquier otra índole, que resulten de cualquier Servicio externo o que estén vinculados con la relación contractual con cualquier Proveedor externo.

Sección 9. Comentarios del usuario, comentarios y otro contenido

Si a petición nuestra, envía ciertas presentaciones específicas o sin nuestra solicitud envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, comentarios, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, o de otra manera (colectivamente, ‘comentarios’), usted acepta que en cualquier momento, sin restricciones podremos editar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que usted nos envíe. En tal caso, Tribulab no tendrá ninguna obligación (1) de mantener cualquier comentario en secreto; (2) pagar compensación por cualquier comentario; o (3) responder a cualquier comentario.

Usted acepta y se compromete a que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, persona u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio, Sitio web o cualquier sitio web relacionado. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o cualquier tercero en nuestro Sitio web.

Podemos, pero no tenemos la obligación, de monitorear, editar o eliminar el contenido que determinemos a nuestra entera discreción que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de lo contrario objetable o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio.

Sección 10. Información Personal y Aviso de Privacidad

El envío de información personal a través del sitio se rige por nuestro Aviso de Privacidad. Para acceder a nuestro Aviso de Privacidad haga clic aquí.

Sección 11. Usos Prohibidos

Usted tiene prohibido utilizar el Servicio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local, federal, provincial, estatal o internacional; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) hostigar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se usará de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio, del Sitio web o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o el Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) spam, phish, pharm, araña, rastreo o raspado; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio, del Sitio web o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o el Internet; reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del servicio, o acceso al servicio o cualquier contacto en el Sitio web, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio, del Sitio web o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

Sección 12. Términos de compra

Usted acepta que al hacer uso de este Sitio web, y realizar órdenes de compra a través del mismo, se compromete a:

I. Hacer buen uso del Sitio web, únicamente para realizar consultas o compraventas válidas y no alterar o modificar el contenido del mismo.
II. No realizar órdenes o compraventas falsas o fraudulentas.
III. En caso de considerar que existe un mal uso del Sitio web, notificarlo a Tribulab a través del correo electrónico de contacto señalado en el presente Sitio web.
IV. Proporcionarnos su dirección de correo electrónico, nombre completo, dirección de envío, información financiera u otros datos de contacto de forma veraz y exacta para que se pueda formalizar la compraventa de los productos solicitados. Igualmente, acepta que podamos hacer uso de la información proporcionada para ponernos en contacto con Usted.

Como parte de nuestra gestión de pedidos, nos reservamos el derecho de rechazar el procesamiento de una orden debido a sospecha de fraude o actividad no autorizada o ilegal. También nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta o la negación al envío a ciertas direcciones debido a sospechas de fraude o actividad no autorizada o ilegal. Dichas medidas buscan la protección de nuestros usuarios y clientes, así como de la propia empresa.

Sección 13. Registro, activación y pedidos.

Es posible que para acceder y utilizar algunos de nuestros servicios, Usted deba crear una cuenta y registrarse en nuestro Sitio web. Para tal efecto, deberá elegir una dirección de correo electrónico y contraseña. Cada usuario solamente podrá crear un usuario o perfil, mismo que solamente podrá ser utilizado por una persona en el Sitio web.
Mediante el registro, Usted manifiesta, de acuerdo con la versión vigente de estos Términos de servicio, su voluntad de formalizar un contrato vinculante con Tribulab en relación con nuestros productos y servicios, así como que todos sus datos son verdaderos, correctos, actuales y completos. Por otro lado, nosotros aceptamos de forma expresa su registro a través de la activación de su cuenta o mediante el envío de los productos solicitados.
Una vez completado el registro, confirmaremos la activación inmediatamente mediante un correo electrónico. Nos reservamos el derecho de rechazar de forma unilateral a cualquier usuario o su oferta para formalizar el contrato. En este caso, se eliminarán todos los datos facilitados por el usuario.
Si el usuario proporciona datos falsos, incorrectos, obsoletos o incompletos, o si tenemos motivos fundados para creer que los datos proporcionados lo son, Tribulab podrá bloquear la cuenta respectiva con efecto inmediato y sin previo aviso, así como prohibir el uso de nuestros productos y servicios, sin estar obligada a reembolsar los costes al usuario.
Usted está obligado a proteger sus datos de registro frente a accesos no autorizados por parte de terceros y usos ilícitos o fraudulentos. Si sospecha que su cuenta de Tribulab puede estar expuesta a alguno de los peligros anteriores, avísanos de inmediato a hola@tribulab.mx. Nos reservamos el derecho de bloquear la cuenta de cualquier usuario en caso de uso ilícito o fraudulento.

Sección 14. Precios e impuestos

Todos los productos del Sitio web se indican en pesos mexicanos e incluyen el 16% (dieciséis por ciento) de I.V.A. Si alguno de nuestros productos es enviado al extranjero, el pago de impuestos locales correrá por cuenta del cliente/receptor final.

Los precios no incluyen costos de entrega. Los costos de entrega son agregados de forma adicional dependiendo del sitio donde se solicite la entrega, previa comunicación y desglose de los mismos en el Sitio web.

Tanto el precio del producto como el del envío podrán ser modificados por Tribulab en cualquier momento sin necesidad de previo aviso, obligándose Tribulab a respetar los precios publicados en el Sitio web al momento de realizar la compra, siempre y cuando hubiese quedado totalmente cubierto el precio por Usted .

Sección 15. Pago

Usted podrá efectuar su pago de contado o a crédito, mediante tarjeta de débito o crédito, de las siguientes instituciones bancarias: Visa, MasterCard, American Express, ingresando el número de la tarjeta, fecha de vencimiento, nombre del titular de la tarjeta y código de seguridad. En caso de que surja un problema con su método de pago seleccionado, podríamos realizar el cargo a cualquier otro método de pago válido asociado a su cuenta.

Las siguientes formas de pago también serán aceptadas:

I. Paypal. Al ser un Proveedor externo, Usted estará sujeta a las condiciones de acceso y uso propias del mismo.
II. Pago en tiendas de conveniencia OXXO, entre otros.

Todo envío de información confidencial de pago se realiza de forma totalmente segura, mediante el sistema avanzado de encriptación de datos SSL (Secure Socket Layer). Tribulab utiliza PayPal o MercadoPago para procesar el pago de tarjeta de crédito o débito. PayPal o MercadoPago son los encargados de la seguridad en su tarjeta de crédito o débito. Al pagar con PayPal o MercadoPago, la tienda no volverá a ver los dígitos de su tarjeta de crédito de su cuenta bancaria. Su información financiera es segura y sus datos están protegidos por la Política de protección del comprador de dichas empresas contra pagos no autorizados en su cuenta. Tribulab no recibe ni guarda información de PayPal o MercadoPago.

Todos los titulares de tarjetas de crédito están sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte del emisor de dicha tarjeta. Si el emisor de la tarjeta de pago del cliente se niega, por cualquier razón, a autorizar el pago ya sea por adelantado o después de un cargo, Tribulab no puede hacerse responsable por ningún retraso o falta de entrega.

Sección 16. Política de entrega, devolución, cancelación y costos de envío

Tribulab a su exclusiva consideración y criterio, sin que sea obligatorio, podrá establecer envíos con costo o con alguna tarifa, en cuyo caso se le hará del conocimiento previo a que realice su pago en línea.

Todos los pedidos serán procesados y entregados dependiendo de la ubicación geográfica exacta de cada usuario. Los productos serán entregados a la dirección indicada por usted y serán entregados a la persona que atienda, firmando de responsable, para lo cual aplicarán las políticas de la empresa de mensajería, no asumiendo ningún tipo de responsabilidad al respecto Tribulab; más aún, en aquellos casos en que la dirección indicada contenga errores.

Los envíos de todas las compras de este Sitio web se hacen conforme a un contrato de envío que Tribulab tiene celebrado con la o las compañías de mensajería que brindan el servicio, por lo que Tribulab no será responsable de las demoras y rechaza toda la responsabilidad en caso de tiempo de entrega excesivo causado por los servicios de transporte o pérdida de los productos a causas de fuerza mayor, caso fortuito, huelgas ya sean de la propia entidad, sectoriales o generales o las promovidas por trabajadores de los servicios de mensajería y transportes y/o comunicaciones. No obstante, Tribulab realizará sus mejores esfuerzos para ayudarle a solucionar cualquier problema que pudiera surgir en contra de la empresa de mensajería.

Si necesita información adicional de su paquete o para consultar el estatus de su pedido, le sugerimos contactar directamente a la empresa correspondiente de mensajería, con su número de rastreo, ya sea en su página web o en sus oficinas. En su caso, el Sitio web realizará sus mejores esfuerzos para ayudarle a solucionar cualquier problema que pudiera surgir con la empresa de mensajería.

Asimismo, Tribulab no acepta realizar entregas en apartados postales, ni en direcciones fuera del territorio mexicano.

Debido a la naturaleza de nuestros productos, nos reservamos el derecho de aceptar devoluciones o emitir reembolsos.

Sección 17. Facturación

En caso de requerir una factura por sus productos favor de enviar un correo electrónico a hola@tribulab.mx con título “Facturación” y proporcionarnos en el cuerpo del correo el número de orden y su Registro Federal de Contribuyentes (RFC). Tribulab enviará a ese correo la factura correspondiente.

Tribulab solo podrá emitir facturas el mismo mes calendario en el que se realizó el pedido correspondiente, por tal motivo, Tribulab no emitirá facturas correspondientes a meses anteriores.

Sección 18. Información relacionada con la salud

Como fue mencionado en estos Términos de servicio, la información contenida en este Sitio web o a través del mismo, es proporcionada solamente para objetivos informativos, de publicidad y comerciales; por tal motivo no está destinada para sustituir el consejo o recomendación proporcionado por un médico u otro profesional de la salud. Usted no deberá usar la información y/o productos disponibles en el Sitio web para diagnosticar, atender o tratar un problema de salud o para prescribir cualquier medicación.

La información, descripciones y declaraciones en cuanto a los productos y su recomendación de uso no han sido evaluadas por alguna Institución de Salud de nivel federal o estatal, por tal motivo no están designadas para diagnosticar, tratar, curar o prevenir cualquier tipo de enfermedad o alcanzar un cierto nivel de bienestar. Es obligación de Usted leer con cuidado todas las etiquetas de los productos previo a administrar cualquier uso.

Si usted tiene cualquier duda sobre la compatibilidad de cualquier producto ofrecido a través del Sitio web, le exhortamos a consultar a un médico o a un profesional de la salud.

Sección 19. Propiedad Intelectual

El desarrollo del Sitio web y la propiedad intelectual de Tribulab implicó importantes inversiones, por lo que todo contenido y elemento comprendido o puesto a disposición a través del Sitio web, como por ejemplo, todo tipo de marcas, nombres comerciales, avisos comerciales, logotipos, texto, gráficos, imágenes, videos, clips de audio, descargas digitales, y recopilaciones de datos son propiedad de Tribulab y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Asimismo, la propiedad intelectual impresa en los productos, empaques, paquetería o cualquier mercancía obtenida a través del Sitio web es propiedad exclusiva de Tribulab y/o de un tercero, y está protegida por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No se autorizará el uso, la reproducción o la representación del Sitio web (en su totalidad o en partes), en ningún medio o para ningún otro fin. Tribulab se reserva cualquier acción legal que le corresponda por cualquier uso indebido de dicha propiedad intelectual.

Todas las marcas, productos, servicios, procesos y nombres que aparecen en este Sitio web son propiedad de sus respectivos titulares. La mera referencia o uso de un producto, servicio o proceso no implica la recomendación, aprobación, afiliación o patrocinio de ese producto, servicio o proceso por Tribulab. Nada de lo aquí contenido se interpretará como una concesión por implicación, impedimento, o cualquier otra licencia o derecho bajo ninguna patente, copyright, marca comercial u otro derecho de propiedad intelectual de Tribulab, o un tercero, excepto concedidos expresamente en este documento.

Sujeto al cumplimiento de estos Términos y Condiciones, Tribulab le otorga y concede una licencia limitada no exclusiva, revocable, no transferible y no sub-licenciable, de acceso y uso del Sitio web de conformidad con lo aquí dispuesto. Esta licencia no incluye derecho alguno de reventa ni de uso comercial de ninguno de los productos o servicios de Tribulab ni de sus contenidos; derecho alguno a compilar ni utilizar lista alguna de productos, descripciones o precios; a descargar o copiar información de cuenta alguna para el beneficio de otra empresa; ni el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos o similar. No podrá usted hacer un uso incorrecto del Sitio web de Tribulab. Sólo le está permitido utilizar el Sitio web de forma lícita. Cualquier incumplimiento por usted de estos Términos y Condiciones supondrá la terminación de licencia otorgada por Tribulab.

Tribulab hará todo lo posible por garantizar la accesibilidad del Sitio web, aunque no está sujeta a ninguna obligación o responsabilidad en dicho sentido. Tribulab podrá interrumpir el acceso y uso del Sitio web a efecto de mantenimiento y actualización al mismo, así como por otros motivos, especialmente de carácter técnico; por lo cual no se responsabilizará en ningún caso por dichas interrupciones ni de las consecuencias que éstas puedan generarle.

Tribulab se reserva el derecho de limitar o negar en todo o en parte el uso del Sitio web al usuario si a juicio exclusivo de Tribulab la conducta del usuario sea contraria a los intereses de Tribulab, asimismo podrá cancelar envíos y finiquitar cuentas o membresías a su consideración.

Sección 20. Limitación de Responsabilidad

Los productos y servicios de Tribulab, así como toda la información, contenido, materiales, productos (incluyendo software y apps) y demás servicios incluidos en o de otra forma disponibles para usted a través del Sitio web, se ofrece sobre una base “tal como está” y “según estén disponibles”, a menos que se especifique de otra forma por escrito. Tribulab no realiza manifestación o garantía alguna, en forma expresa o implícita, en relación con los productos de Tribulab o de terceros, o la información, contenido, materiales, productos (incluyendo software y apps) u otros servicios incluidos en o de otra forma disponibles para usted a través del Sitio web, a menos que se especifique de otra forma por escrito. Usted acepta expresamente que la utilización que usted haga de los productos y servicios de y a través de Tribulab, y el Sitio web es bajo su propio riesgo.

En ningún caso, Tribulab, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo o especial, o daños consecuentes de cualquier tipo, incluidos, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares, que se produzcan de manera culposa y que surjan desde su uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos utilizando el Sitio web, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo en el que se incurra como resultado del uso del servicio o del contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del Sitio web, incluso si se informa de su posibilidad.

Se excluye cualquier responsabilidad frente a usuarios o participantes que no sean consumidores por daños materiales o indirectos, pérdidas de beneficios o daños derivados de reclamaciones de terceros.

Fuera del ámbito de aplicación de la Ley Federal de Protección al Consumidor, la responsabilidad de Tribulab se limita a la negligencia. Queda excluida la responsabilidad por culpa de conformidad con las siguientes justificaciones razonables.

Tribulab se exime de cualquier responsabilidad derivada de la asunción de que sus productos están completos, sin defectos y funcionan de forma ininterrumpida, o de que el software y el hardware del Sitio web funcionan sin fallos. Tampoco podemos descartar que la transferencia de datos a través de sistemas de terceros, sobre todo Internet y otras redes de comunicaciones, sea seguida, registrada o falsificada por terceros.

Tribulab no asumirá ninguna responsabilidad por contenidos descargados y otros materiales que haya recibido el usuario o participante a consecuencia de la utilización de nuestros productos. El usuario será el único responsable por los daños que pueda sufrir su sistema informático o dispositivo o las pérdidas de datos derivadas de la descarga de materiales en relación con nuestros productos y servicios.

Tribulab tampoco asumirá ninguna responsabilidad por contenidos de terceros, como enlaces externos, publicidad u otras informaciones y ofertas publicitarias que puedan utilizarse en relación con nuestros productos y servicios. Cuando Tribu Beauty facilite el acceso a sitios web de terceros mediante avisos o enlaces, tampoco será responsable de la información que estos sitios contengan.

Tribulab no asumirá ninguna responsabilidad por los daños que se pudieran presentar por el uso de los productos. Es responsabilidad del usuario consultar el uso y utilización de los productos comerciados a través del Sitio web.

Sección 21. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender, eximir de responsabilidad y en su caso, sacar en paz y a salvo a Tribulab, subsidiarias, afiliados, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciadores, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por un tercero debido a su incumplimiento de estos Términos de servicio o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero partido.

Asimismo, usted exime a Tribulab de cualquier responsabilidad por las reclamaciones presentadas contra ésta por parte de terceros, derivadas de la vulneración culposa de sus derechos por parte suya en relación con el uso de nuestros productos y servicios. Usted asume toda la responsabilidad por los daños y procedimientos judiciales o extrajudiciales originados por conflictos con terceros. Tribulab se exime de cualquier responsabilidad por actos u omisiones de terceros y por los daños que de estos se deriven.

Sección 22. Aplicación de los Términos y Condiciones

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inejecutable, dicha determinación no afectará de ninguna manera la validez y exigibilidad del resto de estos Términos de Servicio.

Sección 23. Cookies

Tribulab hace de su conocimiento que en nuestra página de internet, aplicaciones tecnológicas y software pueden utilizarse tecnologías de rastreo tales como cookies, web beacons y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestro portal en internet y dentro de nuestras aplicaciones tecnológicas.

Las Cookies consisten en un archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de Internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario.

Las cookies que se pueden utilizar en el portal de internet de Tribulab se asocian únicamente con el navegador de un dispositivo determinado, y no proporcionan por sí el nombre y apellidos del usuario. Gracias a las cookies, resulta posible que Tribulab reconozca los navegadores de los usuarios registrados después de que estos se hayan registrado por primera vez, sin que tengan que registrarse en cada visita para acceder a las áreas y servicios de Tribulab. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Se entiende por web beacons a aquella imagen visible u oculta insertada dentro de un sitio web o correo electrónico, que se utiliza para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. A través de éstos se puede obtener información como la dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, y en el caso del correo electrónico, la asociación de los datos anteriores con el destinatario.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo las instrucciones previstas en las secciones de seguridad o privacidad del menú de ayuda o configuración de su navegador web. Para mayor información sobre el uso de estas tecnologías le recomendamos contactar a su proveedor de navegador web.

Finalmente, Tribulab podrá modificar su política de cookies sin previo aviso, en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Sección 24. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones y los derechos y obligaciones de las partes descritas en estos, serán gobernados e interpretados de acuerdo con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y locales de la Ciudad de México, siendo competentes los tribunales federales ubicados en la Ciudad de México y los tribunales locales de la Ciudad de México, por lo que el usuario renuncia a cualquier otra jurisdicción o competencia que pudiera resultar por cualquier principio de conflicto de leyes.

Sección 25. Cambios a los Términos y Condiciones

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